千葉県柏市、屋根・外壁塗装工事例1

施工事例　１　2010年11月15日柏市　和田様邸

101万円屋根塗装、外壁塗装、防水シール工事、コーティング

施工中

工事内容　-工期13日-

【屋根（スレート）】高密度フッ素塗料ルミステージ
屋根は、塗装に適していない物もありますが、今回は塗装経歴もなく塗替えに適していたので 20年以上の耐久性を持つ「ルミステージ」をご提案いたしました。
世間では屋根塗装の瑕疵が多く発生している中、タスペーサー（縁切り材）の使用や メーカー基準の下地強化シーラーの2回塗、板金部分の防水処理といった、塗装工事の 要ともいえる下地工程を確実に行い、メーカーの10年保証と弊社の15年保証を付けさせて 頂きました。

高圧洗浄		縁切り工法		防水シール		下塗り2回
隙間もしっかり		中塗り		上塗り

【外壁（窯業サイディング）】セラミックシリコン塗料 ＋ 日本ペイント最高レベルの超低汚染コーティング
窯業系のサイディングを塗装する場合、塗替えに適しているかの的確な診断（データ）が必要になります。
詳しくは⇒全国に約３００社しか存在しないサイディング診断士（木塗協）のページへ
今回は、サイディング目地のシーリングの割れが多く見られたため、すべてのシーリングの打替えを行いました。また、元々の悪い塗膜を電動工具を用いて剥がし、パネルを留めている釘の部分には 錆止めを塗布し、その後、下塗り～上塗りという工程を行いました。
明るい色を希望されていたので、最終工程で、日本ペイント最高クラスの汚染防止コーティングを 塗布するご提案をさせて頂きました。

シール打替え		劣化塗膜除去;
下塗り	中塗り	上塗り	トップコート

【付帯】アクリルシリコン塗料
付帯部分の塗装を軽く見ていると、その部分だけ早く劣化が訪れてしまいます。 せっかく外壁が長持ちしても、例えば木部が早くに剥がれてしまっては見栄えが悪く、再塗装には足場が必要です。 （有）シャインの考える外装リフォームは、建物全体が同じようにメンテナンス時期を迎えることを前提に行います。 付帯部分にも確実な下地工程を行った上で、塗装に入ります。（劣化の著しい場合は、部材の交換を提案いたします。）

≪破風板、雨樋≫
金具の錆止め	目地のシール	下塗り	上塗り2回
≪雨戸≫
下地処理	錆止め	上塗り2回	吹付で美粧仕上

【使用材料】

お客様の声

お客様には、アンケートを書いて頂くにあたって、「なるべく厳しい評価をお願いしますね。」 と添えてあります。 小さな事でも日々改善していく意識を社員で共有するために大切な事です。 ----------------------------------------------------------------------------------------
	⇒クリックで拡大
【お客様コメント】
ご近所の評判も高く、進行中も仕上がりも安心していられました。実際に自分が塗装をするまでは、こんなに会社毎に仕事に対する考え方や進め方に差のある世界だとは思いませんでした。家を塗る塗装ではなくて家を守る塗装という考え方、ペンキメーカーの指示通りに行う、これが普通との事。普通をききんと行う会社の少なさにおどろき、自身の家をシャインさんにお願いして本当に良かったと思いました。
【更なるサービス向上に向けて弊社へのアドバイス】
職人さんの服等に本人の名前が見やすく書かれていると親しみがわいて話しやすいかも。 写真の発色が悪く工事前後の差がわかりづらく家の前に置いていた看板の客へのアピール度が落ちていたと思う。プリンターが悪いのか?　 　 ※　ブログつづけてください。
【お客様満足度】
120％

100点のサービスが出来るための取り組み

私が担当しました

築15年で初めての塗替えのお客様でした。
ご主人が建築関係という事もあり、塗装についてかなり細かく調べてらしたので、塗装の知識について自信を持っている僕としては、説明のし甲斐が有りました。他社にはない、データを元にした根拠のある説明をさせて頂き弊社を気にいってくれました。
　 和田様、この度は誠に有難うございました。
これからがお付き合いの始まりだと思っておりますのでよろしくお願い致します。 担当：古住

ページトップへ